Antes de dar el siguiente paso.

Señales de estafa

• Te pide un adelanto, una reserva o un depósito antes de que veas la vivienda.
• El precio es mucho más bajo que el de viviendas parecidas en la misma zona.
• No puede mostrarte la vivienda y te ofrece enviar la llave o un contrato por mensaje.
• Te apura: dice que hay otras personas interesadas y que debes pagar hoy.
• Te pide códigos de WhatsApp, contraseñas o datos de tu banco.
• Las fotos, el precio o la dirección cambian cuando le escribes.

Cómo comprobar al dueño

• Visita la vivienda en persona, de día, y si puedes ve acompañado.
• Pide ver el Folio Real de Derechos Reales o una factura de luz o agua a nombre de quien te alquila.
• Pide un contrato escrito con el monto del alquiler, la garantía, las expensas y la duración.
• Paga la garantía solo al firmar y pide un recibo con fecha, monto y firma.
• No transfieras dinero a cuentas de terceros que no sean el dueño.

Qué hacemos con tu reporte

En cada ficha está el botón "Reportar este anuncio". Guardamos el motivo sin tu nombre ni tu número y lo revisamos todos los días de 08:00 a 00:00. Los avisos de dinero pedido antes de la visita van primero. Podemos corregir la ficha, pedir al dueño que confirme o retirarla.

Protege tu cuenta

No compartas tu contraseña ni códigos de acceso. El equipo de ayuda no necesita esos datos. Comprueba que estás en zentrourbano.com antes de ingresar tus credenciales.